为了让广大群众真正感受到方便快捷的服务，确保高兴而来、满意而归，出入境大队以四项措施贴心为群众服务。

　　

　　该大队前台受理民警严把审核关，确保申请材料的完整性、正确性，坚持做到忙而不乱，杜绝差错，保证质量。避免因材料不齐让申请人重复跑路，确保群众证照申请得到及时办理。

　　

　　金泉路24小时自助服务区的投入使用，最大限度方便了办证群众，提高了办证效率。春节期间共办理签注业务24人次，为赴港澳群众提供极大便利。同时开通了微信支付功能，让缴费方式更加灵活便捷接地气。

　　

　　自觉注重个人仪容仪表、言谈举止、行为规范，每天由负责民警对办证辅警当天在答复群众咨询、受理办证过程中的说话艺术、说话态度、表达方式等进行及时点评，对不规范、不到位的地方及时纠正，切实把“理性、平和、文明、规范、高效”的要求落实到执法服务的每一个环节。

　　

　　全方位做好对外宣传工作，充分运用接待大厅的LED显示屏、提示牌以及政府网站、“平安顺庆”微信公众号等各种载体，全面展示便利措施内容及解读，进一步扩大便利措施的知晓面，以实际行动让群众真切地感受到快捷、温馨的服务。（杨烈 郭建坤）