今年4月初，南充市顺庆区法院在全省法院率先成立诉讼服务运管中心，即把原有的诉讼服务中心、调解速裁中心、立案庭三个部门进行整合，由诉讼服务运管中心统一调度，构建审判“大前台”，也就是说，案件进入审判前的所有服务型、程序性工作全部实现“一站到底”。

　　

　　而“送达难”问题，是诉讼服务工作的一大难题，在实践中，顺庆区法院积极利用已搭建好的多元化矛盾纠纷解决平台，借助调解员们日常工作中与人民群众的密切联系，为解决送达中“房难找、门难开、人难寻、人难认”等问题提供了新的助力。

　　

　　5月18日，顺庆法院专职审委会委员谢晓玲承办的一起案件在该院社区特邀调解员阳宁胜和网格员们的鼎力相助下，完成了最后的送达，现已顺利结案。

　　

　　这是一起金融借款案件，审理结束后，当谢法官电话通知被告弋某领取判决书时，弋某虽然要接电话，但百般推脱，并不配合履行自己应尽的法律义务。无奈之下，谢法官联系了其所在社区的社区主任、该院特邀调解员阳宁胜。阳主任当即联系了社区网格员，经过网格员一番调查了解，才知道弋某已经不在其户籍地居住，但弋某的父母却一直在此生活。当晚7点左右，网格员耐心陪同谢法官一行到达弋某户籍地，向弋某的父母了解了相关情况，制作了询问笔录，两位网格员作为见证人，在询问笔录上签字确认。为公告送达提供了宝贵的法律依据。

　　

　　“当调解速裁中心将基层调解员的名字和联系方式告诉我的时候，我根本没有想到会这么顺利，感谢调解员阳主任和网格员的配合支持。”谢法官在结案之后，不免感慨万千。

　　

　　案件的快速高效送达，从侧面反映了该院创新送达举措的好效果。尤其是今年4月诉讼服务运管中心成立以来，诉管中心伙伴们不分彼此，亲密无间，团结协作，务实奋进。积极借助运行较为成熟的多元化矛盾纠纷解决机制，主动加强法院和基层组织之间的联系，最大限度地发挥诉前调解中特邀调解、委派调解的诉讼辅助功能，让基层组织等社会力量对法院工作的了解加深，建立信任关系，为多元化纠纷解决提供更多社会力量的支撑。