今年4月，南充市公安局顺庆区分局“微警务”平台正式上线运行。作为顺庆公安的官方微信警务平台，顺庆公安“微警务”目前已具备微警情、微服务、微互动三大板块。

顺庆公安政治处主任张强对微信警务平台作详细介绍

　　

　　该局“微警务”秉持“互联网+警务”理念，立足民生、精准智能，精心打造旨在提升市民警务服务体验的民生警务平台，通过应用互联网技术，整合户政、出入境、行业监管审核、交通违章查询等公安业务，通过微警务“掌上预约”，为市民提供便捷的“一站式”服务，打造民生警务，全力解决民生诉求，给老百姓带来实实在在的获得感。

　　

　　

　　通过民警现场讲解演示，记者了解到，市民朋友只需打开手机，关注“顺庆公安”微信公众号，进入“微警务”模块，户政业务、出入境业务、网吧审核、旅馆审核、交通违法查询等模块即刻映入眼帘，群众通过实名认证后，坐在家中动动手指便可完成一系列网上材料预提交申报、微信预约办证、信息查询等流程。

　　

　　该局各相关警种在“微警务”平台公布网上办事服务指南，并依照办事指南科学设置材料提交流程界面，优化材料的提交方式和办理环节。市民、企业办理公安审批服务事项时，按照要求先将申报材料拍照后，线上提交电子版申报材料，由后台工作人员进行预审，预审合格后，系统通过微信将审核结果及办理时间段、具体办证窗口推送至用户手机，通知提交申请的市民、单位到窗口递交或邮寄的方式到窗口办理，在材料齐全的情况下，实现办事“最多跑一次”。

　　

　　

　　该局“微警务”平台上线后，群众上班请假、排队等候时间过长等情况将在很大程度上被缓解。通过微信警务平台“预约预审”功能，群众只需要动动手指，进行实名认证，将相关材料拍拍照片，就可以申请证照办理，预审核通过后，在顺庆公安“微警务”平台直接预约办理时间。

　　

　　在出入境服务模块，涵盖了办证指引、证照拍摄、预约服务、办证点导航、办理进度查询、澳台再签注在线办理、证件邮寄等多项便民措施。申请人通过选择“办理事由”和“申请证件类型”两种方式，可以详细了解办理流程、收费标准、办证时限，指引申请人准备所需资料。

　　

　　同时，平台根据申请人定位，就近推荐出入境受理点，平台内置办证点导航功能，可指引申请人前往接待大厅。在线办理港澳台再签注，即使用“再次签注双向邮寄服务”，申请人无需到出入境办证大厅,可以直接在平台上提交申请，由快递公司上门取证，签注完成后再速递回申请人地址，足不出户办理签注。

　　

　　

　　“平台上线后，我们收到申请后也不需要层层报送纸质材料、审批表单，只需在平台内查阅电子材料，应用电子签章进行审核、审批，大大节省了审批时间，既提高了公安机关的服务效能，也节约群众的办证时间成本和经济成本。”顺庆公安“微警务”平台相关负责人介绍。

科室民警正在积极演示网上办理相关业务流程

　　

　　“微警务”平台除户政、出入境等警务服务功能外，还是集警务资讯、警民互动、警营文化、监督评议等多功能于一体的“网上公安”警民双向交流平台。通过“警务机构导航”“违法犯罪线索举报”“监督、评价”“法律法规知识100问”等栏目，群众可以方便地查找相关办事机构、查询相关法律法规、实时进行违法线索举报，对公安工作进行监督评价，无形之中拉近了公安机关与群众的距离。

　　

　　下一步，该局将认真对权力事项内容进行调整完善，拓宽违法犯罪线索举报渠道、从受理、处置、反馈、支付等方面进行再研究，对平台受理事项范围再扩大，主动运用新思维新科技新方法推动公安工作，促进警务流程再造、推动警务机制体制创新，坚持科技引领，永远把人民群众对美好生活的向往作为奋斗目标，实现还权于民、服务于民的目标，全力推进顺庆公安工作实现新发展。（郭建坤  杨烈）